Support Consultant

Du bist kommunikativ und möchtest im direkten Kundenkontakt arbeiten?
Du wünschst Dir eine funktionierende Work-Life-Balance?
Du willst mehr sein, als nur eine Personalnummer?
Dann komm zu uns! Wir bauen auf Dein Talent!

Das erwartet Dich:

  • Administration und Systembetrieb von Kundensystemen
  • Release Management (Patching/System Upgrades)
  • Remote-, Web-, E-Mail-Support
  • Direkte telefonische Unterstützung/ Beratung
  • Kommunikation mit den Herstellern
  • Kleinere Anpassungen im Projektbetrieb und in Abstimmung mit dem Projektteam
  • Optional 7×24 Stunden Rufbereitschaft im wöchentlichen Rotationsverfahren mit anderen Teammitgliedern

Das bringst Du mit:

  • ServiceNow oder Micro Focus Produkt-Kenntnisse (oder einer anderen ITSM-Lösung)
  • Betriebssystem Erfahrung mit Windows und/oder UNIX/Linux einschließlich Kommando-Zeile Know-How
  • Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und starkes persönliches Engagement
  • Erfahrung im Umgang mit technischen End-Benutzern in einer unterstützenden Funktion
  • Datenbank-Kenntnisse (z.B. MySQL, MSSQL, ArangoDB, Oracle)
  • Programmiererfahrungen von Vorteil (bevorzugt: JavaScript, AngularJS)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt interessant? Dann sende uns deine Bewerbung an:

WSP-Consulting GmbH
Personalmanagement
 +49(0)6147.204400
 bewerbung@wsp-consulting.de

 

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Geschäftsführer:
Frank Weidmann | Jens Schenck

Sitz der Gesellschaft: Trebur
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Ust.-IdNr.: DE813538625

 

Managing Directors:
Frank Weidmann | Jens Schenck

Registered Office: Trebur
District Court Darmstadt, HRB 548115
USt.-IdNr. DE813538625